よくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 文字入れの記入方法 | 購入時にメモ欄がございます。そちらに入れたい風船とメッセージ内容の記入をお願いします。 例：赤い風船、お誕生日おめでとう |
| 文字入れの日数 | 文字入れの場合に日数の時間がかかる場合はございません。通常の購入で配送日時をご指定下さい。 |
| 配送日時の指定 | ヤマト運輸の配送規定によって配送指定ができますので、購入時に出てくる日程と時間をご指定下さい。 |
| 配送場所の指定 | 配送場所の指定は直接違う住所に指定できます。ヤマト運輸のセンター受け取りも可能ですので、そちらでもご指定頂けます。詳しくはこちらの記事を参考にして下さい。 |
| コンビニの受け取り | 風船の配送の箱は３辺が160cm~200cmになる場合が多いので、コンビニでの受け取りは承れません。その代わり、ヤマト運輸のセンター受け取りは可能です。 |
| 配送の箱の大きさ | ３辺が160cmの場合 40x40x80 または 60x60x40 ３辺が180cmの場合 60x60x60 ３辺が200cmの場合 60x60x80 |
| カスタムオーダーの日数 | カスタムオーダーはデザインが決定してから4~5日で配送可能です。デザインが決定するまでにお時間がかかる場合がございます。余裕を持ってお問合せください。 |
| カスタムオーダーの値段 | カスタムオーダーになると高くなるなどはございません。デザインが気に入らない場合もキャンセル料を取る事はございません。お気軽にお問い合わせ下さい。 値段の目安を知りたい方は自分でセレクトでお幾らになるのか参考にしてみて下さい。 |
| バルーン電報の送り方 | 式場へは前日到着で配達日時を指定して下さい。会場名はお届け先欄の「会社名」にご記入をお願いします。 |
その他のご質問はお問合せからお願いします。